Veelgestelde vragen
Nederlands
Deutsch
English
Parking support form
Naar Klantenportal gaan
Deutsch
English
Toogethr Cycles
Toogethr Parking
Gebruikers & parkeerders
Reserveringen
Gate management
Transacties
Dashboard
Accounts & instellingen
Abonnementen
Community's
Groepsreservering
Implementatie Parking
Toogethr Cycles
Meestgestelde vragen
Hoe werkt de app
Instellingen
Webshop
Data & Privacy
Probleem oplossen
Voor werkgevers
Toogethr Ridesharing
Hoe werkt de app
Webshop
Data & Privacy
Voor Werkgevers
Terug naar start
Veelgestelde vragen
Toogethr Cycles
Toogethr Parking
Gebruikers & parkeerders
Reserveringen
Gate management
Transacties
Dashboard
Accounts & instellingen
Abonnementen
Community's
Groepsreservering
Implementatie Parking
Toogethr Cycles
Meestgestelde vragen
Hoe werkt de app
Instellingen
Webshop
Data & Privacy
Probleem oplossen
Voor werkgevers
Toogethr Ridesharing
Hoe werkt de app
Webshop
Data & Privacy
Voor Werkgevers
Toogethr Cycles
Voor gebruikers van de Toogethr Cycles app
Meestgestelde vragen
Mijn fietsrit is niet (goed) geregistreerd
Waar kan ik mijn vorige ritten zien?
Hoe werken challenges?
Hoeveel punten heb ik verdiend?
Hoe werkt de app
Waarom worden mijn ritten niet automatisch geregistreerd?
Hoe start ik een fietsrit?
Hoe plan ik een fietsrit?
Hoe zie ik in welke community ik zit?
Hoe maak ik een herhalende fietsrit aan?
Hoe nodig ik iemand uit om samen te fietsen?
Hoe kan ik een fietsrit die ik heb ingepland aanpassen?
Wat is de Toogethr Cycles app?
Hoe kan ik mijn thuislocatie wijzigen?
Waar vind en download ik de Toogethr Cycles app?
Hoe kan ik mijn profiel aanpassen?
Hoe kan ik mijn werklocatie wijzigen?
Hoe meld ik mij aan voor Toogethr Cycles en hoe vul ik mijn profiel in?
Kan ik mijn fietsrit pauzeren of stoppen?
Meer weergeven
Instellingen
Waarom moet ik de batterijbesparing uitzetten en hoe doe ik dat?
Hoe geef ik Toogethr Cycles toegang tot mijn GPS informatie?
Welke versie van iOS / Android heb ik?
Waarom moet ik mijn GPS inschakelen en wat doet Toogethr met deze informatie?
Waarom moet ik meldingen inschakelen?
Meer weergeven
Webshop
Wat is de Toogethr Cycles webshop en waar vind ik deze?
Hoe plaats ik een bestelling in de webshop of doneer ik mijn punten aan een goed doel?
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Data & Privacy
Welke persoonlijke informatie heeft Toogethr van mij?
Welke informatie wordt gedeeld met de personen waarmee ik samen fiets?
Krijgen de deelnemende partners ook mijn persoonlijke gegevens?
Privacy policy
Algemene voorwaarden
Hoe kan ik mijn gegevens inzien, aanpassen of verwijderen?
Meer weergeven
Probleem oplossen
Mijn vraag/probleem staat er niet tussen
Problemen Huawei/Xiaomi telefoon
Ik klik op een artikel dat ik wil bestellen, maar kan het niet toevoegen aan mijn winkelwagen. Wat nu?
Ik heb een andere vraag over mijn bestelling.
Ik zie mijn fietsrit niet terug in mijn ritgeschiedenis. Hoe kan dat?
Ik krijg een bericht dat mijn werkgever niet bekend is bij Toogethr, wat nu?
Ik heb de door mij bestelde beloning nog niet ontvangen. Wat nu?
Meer weergeven
Voor werkgevers
Ik wil Toogethr Cycles graag promoten onder mijn medewerkers. Wat kan ik doen?
